계정·데이터 삭제 안내

방법 1 · 앱에서 직접 지우기 (가장 빨라요)

1. 올림내림 앱을 열고 오른쪽 위 설정(톱니바퀴)을 눌러요.
2. 내 정보 항목의 서버에 저장된 내 정보 삭제를 눌러요.
3. 확인 창에서 삭제를 누르면 서버의 크레딧·변환 기록이 지워져요. 기기에 있는 악보는 그대로예요.

앱을 삭제하면 기기에 저장된 악보·사진은 모두 지워져요. 서버 기록은 앱을 지워도 남으니, 위 방법으로 먼저 지워 주세요.

삭제되는 정보와 보관 기간

• 변환 사진: 변환 후 24시간 안에 자동 삭제돼요.
• 작업 기록: 30일 뒤 자동 삭제돼요.
• 익명 식별자·크레딧 기록: 삭제를 요청하면 지워요. 지우면 남은 크레딧은 되살릴 수 없어요.
• 법에서 보관을 정한 기록이 있으면 그 기간 동안만 따로 보관해요. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

방법 2 · 앱을 쓸 수 없을 때 요청하기

앱을 이미 지웠거나 기기를 잃어버렸다면 아래 양식으로 요청해 주세요. 본인 확인을 위해 이메일로 연락드릴 수 있어요. 앱을 쓰던 기기 종류와 대략적인 사용 시기를 적어 주시면 기록을 찾는 데 도움이 돼요.